로젠택배 영남센터는 로젠택배가 운영하고 있는 8개의 메인 처리장 중 하나입니다.
이 정보에서는 영남센터를 중심으로 로젠택배의 배송 과정과 지연 이유를 자세히 알아보겠습니다.
내용 요약
1. 영남센터는 대구 근처에 있는 로젠택배 메인 물품 분류 센터입니다.
2. 배송 지연 이유는 명절, 파업, 물류 과다 등 단계별 여러 이유가 있습니다.
3. 택배 배송 절차는 집하 - 허브 - 서브 - 배송의 단계로 이루어집니다.
이 정보의 대상
- 로젠택배 영남센터를 거치는 택배가 지연되는 이유가 궁금하신 분.
- 로젠택배의 배송 과정이 궁금하신 분.
로젠택배 영남센터 어디 있나요?
영남센터는 '경북 지천면 연화리 700(도로명: 경북 칠곡군 지천면 금호로 272)'에 위치하고 있습니다.
지도에서 본다면 대구광역시 북서쪽이며, 고속도로 기준 경부고속도로 칠곡물류 IC 바로 근처에 위치하고 있습니다.
카카오 맵 로젠택배 영남센터 바로가기
로젠택배가 운영하는 터미널은 총 10개이며 메인 터미널이 8개, 서브 터미널 2개를 운영하고 있습니다.
영남센터는 그중 메인 터미널로 운영되고 있으며, 이곳은 로젠택배만 사용하는 것이 아니라 대신, 쿠팡, KGB택배 및 CJ의 칠곡 HUB터널로도 같이 운영되고 있습니다.
매우 큰 규모의 물류센터이며 영남지방(안동, 영주, 울진, 대구, 포항, 구미, 부산, 울산, 창원, 진주, 거창 등)에 배송되는 택배는 거의 이곳을 거칩니다.
만일 서울 - 영남 지방으로 이동 물품이라면 하루면 택배가 도착할 수 있습니다.
만일 영남 - 서울로 이동 물품이라면 이제 택배가 서울로 이동되기 위한 절차가 시작되는 단계입니다.
로젠택배 배송지연 이유는?
로젠택배 홈페이지에서 배송지연에 대한 공지를 모두 리뷰한 결과 지연 이유는 크게 9가지 이유입니다.
1. 명절: 명절에는 물류가 증가하는 이유가 가장 클 것입니다. 또한 일정기간 접수, 반품을 약 보름간 접수 중지하고 있었습니다.
2. 코로나: 코로나 환자 발생으로 인한 배송 차질이 그 이유였습니다. 하지만 현재 자가격리 기간이 줄어드는 추세에 따라 본 이유로의 배송지연은 줄어들 것이라고 봅니다.
3. 파업: 예시로 2021년 6월 전국 택배 노조의 총파업에서 노조에 가입된 해당 영업소가 파업에 참여할 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
4. 물류 과다: 배송될 물건이 과다하게 쌓일 경우 사람이 소화할 수 있는 능력이 넘어가면 지연됩니다.
5. 송장 훼손: 송장이 떨어지거나 훼손될 경우, 기계가 분류하지 못하기 때문에 지연됩니다.
6. 분류 지연: 분류 과정에서 라인에서 떨어지거나 분실될 경우 배송지연됩니다.
7. 주소 오기: 아주 흔한 경우이며, 옛 주소 또는 번호로 입력될 경우 배송지연의 원인이 됩니다.
8. 임의 지연: 물건을 재운다고 표현되는 경우입니다. 지방 같은 곳에서 넓은 권역을 하시는 기사들이 배송 순서를 조절하기 위해 임의로 배송을 지연하는 경우가 있습니다.
9. 그 외 이유: 도난, 화재, 사고 등의 이유가 있습니다.
그럼 구체적으로 영남센터의 물건은 언제 받을 수 있는지 아래에서 자세히 알아보겠습니다.
영남센터 물건은 언제 받나요?
로젠택배를 이용하는 물건이영남센터에 도착하였을 경우에는 결론적으로 당일~2일 이내받으실 수 있습니다.
하지만 배송 시기와 지역별 사정 및 담당 택배 기사님의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
본 대답의 근거는 지식인입니다.
지식인에서 수집한 송장번호로 실제 배송과정을 로젠택배 홈페이지에서 조회 결과 아래 사진과 같았습니다.
거의 대부분 당일에서 1일 이내 배송 완료된 것을 확인하였으며, 위 사진 외 경우에도 최대 2일 이내 평균적으로 도착하였습니다.
만일 파업과 배송 기사의 개인적인 사정이 아니라면 평균 최대 2일 이내 택배를 받아볼 수 있습니다.
로젠택배 물건 배송 과정은 어떻게 되나요?
어떤 택배 회사든 거의 비슷한 프로세스를 통해서 물건을 배송하고 있습니다.
이를 표로 나타내면 다음과 같습니다.
| 과정 | 세부 과정 | 단계 |
| 집화 처리 | - | 쇼핑몰에서 택배 회사에게 배송을 위해 물건을 전달한 단계 |
| 허브(메인센터) 터미널 이동 | 입고 | 배달한 물건이 모이는 곳에 이동한 단계 |
| 출고 | 전국에서 허브로 모이는 물건을 차에서 내리는 단계(하차) | |
| 분류 | 컨베이어 벨트 또는 정렬기를 통해 각 목적지별로 분류하는 단계 | |
| 간선 상차 | 분류한 택배를 차에 올려서(상차) 각 지역별 허브로 보내는 단계 | |
| 서브(서브센터) 터미널 이동 | 간선 하차 | 서브 터미널에 도착한 물건을 차에서 내리는 단계(하차) |
| 분류 | 배송 기사나 각 영업소 별로 상품을 분류하는 단계 | |
| 배송 상차 | 분류된 물건을 담당 기사의 차량에 올리는 단계 | |
| 배송 | (택배기사) 인수 | 상차가 완료 되어 택배 배송 출발 단계 |
| 배송 완료 | 택배를 주문자가 받은 단계 |
어렵지만 허브(메인센터)와 서브(서브센터)의 개념만 아시면됩니다.
택배는 쇼핑몰에서 구입하는 사람에게 바로 배송되는 것이 아닙니다.
물류 비용을 절약하기 위해 비슷한 배송지끼리 모여 서울권 및 영남권 등 대분류를 위한 허브(메인 터미널)를 거처 각 도시별 소분류를 위한 서브(서브 터미널)를 통해 구매자에게 배송 됩니다.
터미널 간 이동 이유는 인구수가 많은 도시의 경우 구역별로 배송을 용이하게 하기 위해 각 지역별 서브 터미널로 이동하여 다시 분류하는 경우가 있습니다.
이 단계에 도착한 물건은 너무 늦은 시간에 도착하는 경우를 제외하고는 거의 당일에 배송될 수 있습니다.
문제는 허브 터미널에서 다른 허브 터미널로 이동한 경우입니다.
(집화 > 허브 > 서브 > 배송 아닌 집화 > 허브 > 허브 > 서브 > 배송 경우)
이 경우 배송되는 물건이각 지역 허브에서 다른 지역의 허브로 이동되었다는 의미입니다.
(로젠택배의 경우 이천 메인센터 > 대구 메인센터로 이동 경우)
이 단계는 각 지역별 세부 서브 터미널로 이동되어 세부 분류 과정이기다리고 있으므로 배송이 늦어질 수 있습니다.
맺음말
로젠택배 영남센터라는 키워드로 방문자가 궁금해할 만한 사항을 정리해 보았습니다.
현직 기사분이 말하는 택배가 늦어지는 현실적은 이유에 대한 영상을 소개해 드립니다.
택배는 현대 사회에서 일상과 땔 수 없는 필수적인 서비스입니다.
간선 상차 등 용어가 어렵지만 메인 터미널(허브)과 서브 터미널의 차이점만 알면 쉽게 배송 과정을 이해할 수 있습니다.
이 정보가 도움이 되기를 간절히 기원합니다.
작성자: 생활 지식 정보 플랫폼